Médicos especialistas que fazem a diferença: como a vida da família de um colaborador da Gabriel mudou com a Alice
Descubra como a Alice garantiu a resolução de um caso de saúde na família de um colaborador da Gabriel.
A Gabriel é uma startup inovadora, fundada em 2020 no Rio de Janeiro, especializada em soluções tecnológicas de monitoramento e segurança urbana.
A startup oferece ferramentas para vigilância em tempo real, análise de dados de segurança e integração com outras plataformas de gestão urbana.
Em 2022, ganharam reconhecimento pela inovação e impacto positivo na segurança pública, sendo mencionada entre as "100 Startups to Watch”, uma lista organizada pela Pequenas Empresas & Grandes Negócios, Época Negócios, EloGroup e Innovc.
Desafios enfrentados
Para Larissa Rodovalho, Head de People da Gabriel, os benefícios da empresa sempre foram uma vantagem competitiva para atrair novos talentos. Era uma preocupação oferecer um bom plano de saúde para os colaboradores, independentemente do cargo.
O reajuste anual do plano também era uma questão importante. A empresa tinha passado por reajustes abusivos no plano anterior e estava em busca de uma solução mais acessível, mas sem comprometer a qualidade do atendimento aos colaboradores.
Inclusive, um caso marcante na empresa foi a esposa de um colaborador que sofria de desvio de mandíbula — uma condição específica que afetava diversos aspectos de sua saúde, causando cansaço crônico, dores, problemas alérgicos e distúrbios do sono.
Na ausência de um especialista qualificado no plano antigo, a família do colaborador estava insegura sobre o tratamento e pensava em fazer a cirurgia de forma particular, já que a rede não atendia a complexidade do caso.
Soluções com a Alice
Para a Gabriel, a Alice trouxe segurança tanto no ponto de vista financeiro quanto em qualidade da rede credenciada e no cuidado com os membros.
Após a implementação do plano, o time de saúde da Alice deu suporte imediato para a esposa do colaborador. Isso possibilitou que o Dr. Dov Goldenberg – cirurgião plástico formado pela Universidade de São Paulo (USP) e especialista em cirurgia reparadora –, orientasse a membra sobre a cirurgia e estivesse à disposição no pós-operatório.
O resultado foi muito positivo: a cirurgia foi realizada no Hospital Blanc e a esposa do colaborador teve uma boa recuperação, com o acompanhamento dos médicos da Alice. Além do que foi realizado para esse caso específico, a Alice dispõe de benefícios como:
- Alice Agora: pelo aplicativo os colaboradores têm atendimento de saúde 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer lugar que estejam.
- Cobertura nacional: em todos os estados, em mais de 500 cidades, com mais de 1.000 hospitais, 4.700 laboratórios e 5.100 especialistas espalhados pelo país.
- Médicos especialistas: processo seletivo criterioso, avaliações constantes e remuneração acima do mercado que garantem um alto padrão de qualificação.
- Dados de saúde populacional: índices para auxiliar a gestão da empresa e atuação preventiva sobre os custos de cuidado dos colaboradores.
Resultados de saúde
Os colaboradores da Gabriel têm experimentado o cuidado humanizado na prática, com atendimento próximo e completo, seja em casos simples ou complexos.
A certeza de que o time de saúde entende profundamente as questões dos membros e acompanha os casos do início ao fim faz toda a diferença nessa experiência.
